Эволюция Simmons Pet Food позиционирует компанию для роста

Последние пару лет были напряженным временем эволюции и перемен в компании Simmons Pet Food. Руководствуясь стратегическим планом роста стоимостью 500 миллионов долларов, компания в 2022 году вышла из категории сухих кормов для домашних животных и лакомств для домашних животных, чтобы сосредоточиться на влажных кормах для домашних животных, и сделала значительные инвестиции в производство на нескольких предприятиях на Среднем Западе.

Среди этих нововведений следует отметить установку четвертой высокоскоростной линии консервирования на производственном предприятии в Эмпории, штат Канзас, и второй линии по производству консервированных кормов для домашних животных на заводе в Дубьюке, штат Айова. Кроме того, компания открыла предприятие площадью 750 000 квадратных футов в Эдгертоне, штат Канзас, с целью удовлетворения спроса на мульти- и разнообразно упакованные корма для домашних животных.

«Эти усовершенствования и изменения оказали положительное влияние на бизнес компании», - сказал Скотт Салмон, президент Simmons Pet Food. Недавно Салмон поговорил с Store Brands, чтобы обсудить текущую деятельность компании и ее перспективы для будущего роста.

МАГАЗИННЫЕ БРЕНДЫ: За последние пару лет в Simmons произошли серьезные изменения. Какое влияние эти изменения оказали на компанию?

СКОТТ СЭМОН: Есть несколько вещей, которые я мог бы подчеркнуть, но самая важная из них — это то, что наше понимание домашних животных и родителей домашних животных сейчас лучше, чем когда-либо. Мы инвестировали не только в инструменты и ресурсы, но и в опытных лидеров, прекрасно понимающих рынок. У нас есть собственная стратегия, которую мы разработали за последние несколько лет, и часть ее заключается в том, чтобы руководить компанией с помощью технических знаний. Это позволяет нам выявлять тенденции, решения, которые принимают [родители домашних животных], и понимать, какой образ жизни они хотят для себя и своего питомца.

Поскольку мы лучше понимаем движущие силы спроса, мы также инвестировали в мощности. В 2019 году мы открыли завод по производству гибких продуктов с двумя линиями в Эмпории (Канзас) по производству пакетов, стаканчиков и разделенных стаканчиков. В 2021 году мы открыли новый объект в Дубьюке (Айова), где у нас работает команда из около 500 человек. У нас там работают две линии, и мы выпускаем продукцию разных размеров.

Мы действительно подготовились к тому, чтобы никогда не попасть в ситуацию, через которую прошли многие люди во время пандемии. Мы хотим убедиться, что у нас достаточно (производственных) мощностей и что мы хорошо понимаем потребительские тенденции, чтобы мы могли правильно использовать эти мощности.

ШБ: Каковы были некоторые непосредственные выгоды от изменений, которые Simmons внесла в свое производство и распространение?

SS: Самая большая часть — улучшенное обслуживание. Хотя во время COVID у нас были проблемы с удовлетворением спроса, наши услуги значительно улучшились. Но нам еще есть куда двигаться. Добавленные мощности дали нам возможность делать то, чего мы раньше не делали.

Мы находимся в процессе внедрения автоматизированных возможностей упаковки разнообразных продуктов, которые обычно в отрасли выполняются вручную. Сейчас он находится в процессе ввода в эксплуатацию на нашем объекте и должен быть запущен где-то в первом квартале 2024 года.

Я бы также сказал, что разница между нами и другими частными торговыми марками во многих категориях или сопроизводителями заключается в нашей способности предоставлять информацию о потребителях для всей категории. Когда мы сидим на встречах с нашими партнерами, я думаю, они поражены нашим пониманием и нашим взглядом на эту категорию. Это действительно рассказывает историю о том, почему мы делаем то, что делаем. Это показывает, что инструменты и лидерство, которые мы добавили в команду, каждый день приносят огромные изменения.

Ш.Б.: Какие наиболее существенные изменения в поведении потребителей заметил Симмонс за последние несколько лет?

SS: Если вернуться на 50 лет назад, корм для домашних животных на самом деле был кормом. Это привело к тому, что в течение предпандемического периода от 10 до 30 лет корм для домашних животных рассматривался как топливо. Сегодня, когда многие люди стали гурманами, это перешло на то, чем они кормят своих питомцев. Мы видели, как родители домашних животных стали гораздо более вовлечены, будь то персонализация или гуманизация, люди уделяют столько же внимания и внимания корму своего питомца, как и своей собственной еде.